Kullanım Şartları

Son güncelleme: 13 Mayıs 2026 · Yürürlük tarihi: 13 Mayıs 2026

İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), SCYBORSA YAZILIM A.Ş. ("Scyborsa", "biz") tarafından sunulan scyborsa.com web sitesi ve Scyborsa mobil uygulaması ("Hizmet") ile siz kullanıcı arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Hizmete erişerek veya kullanarak işbu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Scyborsa; Borsa İstanbul (BIST) verisini görüntüleme, teknik ve temel analiz araçları, tarama, alarm, takip listesi ve eğitim içeriği sunan bir finansal veri platformudur. Hizmet:

• BIST hisse senedi fiyatları, hacim ve kurumsal hareket verileri
• Analiz araçları (AI destekli yorumlar, taramalar, indikatörler)
• Takip listeleri, fiyat alarmları, KAP haberleri
• Eğitim içerikleri (temel/teknik analiz)

2. Üyelik ve Hesap

2.1 Üyelik Şartları

• Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Üyelik için doğru ve güncel bilgilerle hesap oluşturmalısınız.
• Hesap bilgilerinizin (e-posta, şifre) gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ederseniz derhâl bizi bilgilendirmelisiniz.

2.2 Hesap Türleri

• BASIC Üyelik: Ücretsiz, gecikmeli BIST verisi, temel hisse görüntüleme.
• PROFESSIONAL Üyelik: Aylık ₺349 (KDV dahil), gerçek zamanlı BIST verisi, AI destekli analiz, sınırsız tarama, alarm, premium içerik.

3. Ödeme ve Abonelik

3.1 Ödeme Yöntemi

PROFESSIONAL üyelik ödemeleri QNB Sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure (3DS) teknolojisi ile kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz Scyborsa sunucularında saklanmaz, doğrudan QNB güvenli ödeme sayfasında girilir (PCI-DSS uyumlu).

3.2 Otomatik Yenileme

Üyelik satın alırken otomatik yenileme seçeneğini işaretlerseniz, abonelik süresi sonunda kartınızdan otomatik olarak yeni dönem ücreti tahsil edilir. Otomatik yenileme iptali her zaman profil ayarlarından veya info@scyborsa.com adresinden talep edilebilir; iptal sonrası kalan abonelik süresi tamamlanır, yeni ücretlendirme yapılmaz.

3.3 Fiyat Değişiklikleri

Üyelik fiyatlarını değiştirme hakkımız saklıdır. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce e-posta veya uygulama içi bildirim ile duyurulur. Mevcut abonelik dönemi içerisinde fiyat değişikliği uygulanmaz.

3.4 KDV

Tüm fiyatlara Katma Değer Vergisi (%20) dahildir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

4. Cayma Hakkı (6502 sayılı Kanun m.48)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, dijital içerikli hizmetlerde tüketicinin onayı ile ifaya başlanan ve ifası tamamlanan hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte:

• Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde, hizmet henüz kullanılmamış (premium içerik açılmamış) ise tam iade talep edilebilir.
• İade talepleri info@scyborsa.com adresine yazılı olarak iletilir; talep 14 iş günü içinde sonuçlandırılır.

5. Hesap Kapatma ve Veri Silme

Hesabınızı her zaman kapatabilirsiniz:

• Profil → Hesap Ayarları → "Hesabımı Kapat" veya info@scyborsa.com ile talep gönderilebilir.
• Hesap kapatma sonrası kişisel veriler KVKK m.7 uyarınca anonim hâle getirilir veya silinir (yasal saklama zorunluluğu dışındaki veriler için).
• Veri taşınabilirlik talebiniz için (GDPR madde 20) e-posta gönderebilirsiniz; verileriniz JSON formatında size iletilir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Davranışlar

Hizmeti kullanırken aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Hizmeti yasadışı, hile, dolandırıcılık veya zararlı amaçlarla kullanmak
• Otomatik araç (bot, scraper, crawler) ile platforma izinsiz erişim sağlamak
• Diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
• API'leri yetki sınırları dışında kullanmak veya rate limit'i aşmak
• Hizmetin tersine mühendisliğini yapmak, kaynak kodunu çözmek
• Hizmette bulunan verileri ticari amaçla yeniden satmak veya dağıtmak
• Tehdit, hakaret, taciz, spam, kötü amaçlı yazılım yayma
• Telif hakkı, marka veya diğer fikrî mülkiyet haklarını ihlâl etmek

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Scyborsa platformundaki tüm yazılım kodu, tasarım, marka, logo, içerik ve veri sunumu Scyborsa'ya veya lisans verenlerine aittir. Üyelik kapsamında kişisel ve ticari olmayan kullanım için size sınırlı, geri alınabilir ve devredilemez bir lisans verilir. BIST verisi Borsa İstanbul A.Ş., TradingView ve Fintables kaynaklarından lisanslanmıştır.

8. Sorumluluk Reddi

9. Hizmet Kesintisi ve Bakım

Hizmet planlı bakım, güncelleme veya teknik aksaklıklar nedeniyle geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur; ancak acil müdahale gerektiren durumlarda bakım önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir. Hizmet kesintilerinden kaynaklanan zararlardan Scyborsa sorumlu tutulamaz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet, Fintables, TradingView, Velzon SSO, Firebase Cloud Messaging ve Google Analytics gibi üçüncü taraf servislerini kullanır. Bu servislerin kendi şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Üçüncü taraf hizmetlerinin kesintilerinden Scyborsa sorumlu değildir.

11. Şartların Değiştirilmesi

Scyborsa, işbu Şartları tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önce e-posta veya uygulama içi bildirim ile duyurulur. Değişikliklere itiraz etmeyenler değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Kabul etmeyen kullanıcılar hesabını kapatabilir.

12. Hesap Askıya Alma ve Sona Erdirme

Scyborsa, Şartlara aykırılık tespit ettiği hesapları önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya sona erdirebilir. Bu durumda kalan abonelik süresi için iade yapılmaz; ödeme yapılan dönemin kullanıcı kusurundan kaynaklı kaybı kullanıcıya aittir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tâbidir. İşbu Şartlardan doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar, ayrıca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine de başvurabilir (6502 sayılı Kanun m.68-73).

14. İletişim

15. Ekler ve İlgili Belgeler

• Gizlilik Politikası
• KVKK Aydınlatma Metni
• Ön Bilgilendirme Formu
• Mesafeli Satış Sözleşmesi